Retours et droit de rétractation (7 jours)

Votre satisfaction est importante pour nous. Si un article ne vous convient pas ou ne vous plaît pas, vous pouvez le renvoyer dans les 7 jours suivant sa réception.

Délai de retour

• Les retours sont possibles dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise .
• Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine .

Échange

Un échange (par exemple, taille/couleur) est possible dans un délai de 7 jours, à condition que la marchandise soit inutilisée et dans son emballage d'origine.

Frais de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client.

Étiquette de retour

• L' étiquette de retour est à la charge du client (Customer's responsibility).

Remboursement

• Après réception et vérification, nous vous rembourserons la valeur des marchandises selon le mode de paiement initialement utilisé.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours .

Adresse de retour

Champ d'application : clients privés en Suisse. Dernière mise à jour : 10.09.2025 .